Troubleshooting
Ayuda rápida
FAQ
¿Por qué no cargan mis velas?
Comprueba que los contactos estén limpios y bien alineados. Usa el cable, base o cargador incluido siempre que sea posible.
¿Puedo usar las velas en exteriores?
Solo modelos marcados como aptos para exterior o resistentes al agua son adecuados para zonas exteriores protegidas. No las sumerjas.
¿Cómo puedo hacer que la batería dure más?
Usa el temporizador, evita temperaturas extremas y guarda en un lugar fresco y seco.
¿Por qué no funciona el mando?
Revisa la pila, retira cualquier protector y apunta el mando hacia las velas dentro del rango recomendado.